Австрийский свет – отзывы

Да! Салон хороший, выбор огромный, обслуживание на высоком уровне, обещания раздают на право и на лево, вот только не выполняют эти самые обещания!!А дело вот в чем... 26 марта 2012г. я с мужем приехала в этот самый салон. Долго ходили, смотрели, выбирали.... И на глаза попалась люстра, выполненная в серебристом металле с прозрачными плафонами... Мы спросили у консультанта: "Есть ли в наличии такая же, но в темном металле и с матовыми белыми плафонами?" Консультант ответила , что в наличии нет, но можно заказать и нам ее привезут. Мы с мужем безумно обрадовались! На следующий день я приехала снова в этот салон и заключила с ними договор на поставку этой самой люстры, внесла 50 % предоплаты и получила вот какой ответ: "Вы знаете, мы позвонили производителю и спросили, есть ли на складе такая люстра.. Он сказал, что есть и зарезервировал её под вас. Так что люстра приедет уже через 2-3 недельки! Мы сразу вам позвоним!" Я еще больше обрадовалась, так как ждать придется совсем недолго (при этом в договоре было сказано, что срок выполнения заказа 60 банковских дней)!!!... Прошло 4 недели, но звонка не последовало.... Я решила позвонить сама. Мне ответели, что, к сожалению, моя люстра в заказ не попала и соответственно в машину её не положили и она не приехала. Придется подождать еще недельки 3-4.... Конечно, мне было неприятно, но всякое в жизни бывает.... Прошло еще 4 недели и повторилось все то же самое... И так продолжалось до сегодняшнего дня (16.06.2012г.)... В общем меня кормили обещаниями на протяжении всего срока исполнения заказа!!! А когда сроки подошли к концу мне позвонили и попросили забрать ту самую преславутую люстру... Вывод такой: с юридической стороны они сроки поставки соблюли, качество товара соответствует заявленному. Но вот своими обещаниями и их невыполнением они оставили неприятное впечатление! Для меня это будет хорошим уроком!

Почему нет информации по ценам?Ищу торшер и настольную лампу в стиле - классика

Замечательный!!!

Прекрасный салон и выбор большой! Консультанты грамотно подходят к своему делу. Приятно сделать покупку в таком месте.

Спасибо руководству магазина за качественно подобранный персонал. Продавцы очень трепетно и внимательно относятся к своему делу.Так держать! успехов Вам!

Побывала в эти выходные в салоне все очень понравилось.Объездила весь город, но только здесь нашла то, что нужно. Персоналу огромное спасибо, сама как мало в этом разбираюсь, то без помощи просто не обошлась. Приятная атмосфера, вернусь обязательно! Всем довольна.

Отличный салон, с прекрасным выбором и хорошими консультантами